갑자기 컴퓨터에서 소리가 안 나서 당황하셨나요? 보통은 우측 하단 스피커 아이콘 설정이나 볼륨 믹서가 음소거로 되어 있는 경우가 대부분입니다. 당황하지 마시고 화면 오른쪽 아래 스피커 모양을 마우스 우클릭해서 컴퓨터 소리가 안나올때 확인부터 해보시면 십중팔구 해결됩니다. 저도 가끔 실수로 음소거를 눌러놓고 깜짝 놀라곤 하죠.
컴퓨터 소리가 안나올때 대처 방법
일단 가장 먼저 확인해야 할 부분은 화면 오른쪽 밑에 있는 스피커 모양의 아이콘입니다. 이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 가볍게 눌러주시면 여러 가지 오디오 설정 메뉴가 나타납니다. 대부분의 소리 문제는 여기서 1차적으로 확인이 가능합니다.
컴퓨터 소리가 안나올때 보통 체크해볼 기본 순서는 다음과 같습니다.
- 스피커 전원 켜짐 및 선 연결 상태 점검하기
- 우측 하단 볼륨 믹서가 음소거 상태인지 확인하기
- 재생 장치가 올바르게 선택되었는지 살펴보기
간혹 케이블이 빠졌나 본체를 뒤적이시는 분들도 계시죠. 하지만 하드웨어 고장보다는 이런 설정 오류인 경우가 훨씬 많습니다. 그러니 우선 바탕화면 우측 하단을 살펴보시는 게 좋습니다.
우클릭을 하셨다면 여러 메뉴 중에서 볼륨 믹서 열기라는 항목을 선택해 주시면 됩니다. 이 메뉴는 컴퓨터에서 실행 중인 각각의 프로그램들이 소리를 얼마나 내고 있는지 한눈에 보여주는 아주 유용한 기능입니다.
솔직히 전체 소리만 올려두고 특정 프로그램만 소리를 꺼두는 실수를 할 때가 많습니다. 특정 창에서만 소리가 나지 않는다면 이 볼륨 믹서를 꼭 확인해 보셔야 합니다. 여기서 각각의 볼륨을 따로 조절할 수 있으니 아주 편리하죠.
볼륨 믹서 창이 열리면 현재 켜져 있는 모든 프로그램의 소리 상태가 그래프와 함께 나타납니다. 여기서 특정 앱의 소리 아이콘에 X 표시가 되어 있다면 음소거가 된 상태입니다.
만약 음소거가 되어 있다면 해당 아이콘을 클릭해서 소리를 켜주시면 바로 정상적으로 작동할 겁니다. 저도 가끔 노래를 듣다가 회의 때문에 특정 창만 꺼두고 깜빡하는 경우가 많거든요. 이 부분만 잘 체크하셔도 금방 해결될 때가 많습니다.
볼륨 믹서를 확인했는데도 여전히 먹통이라면, 이번에는 운영체제에서 기본으로 제공하는 문제 해결 기능을 이용해 볼 차례입니다. 아까와 똑같이 스피커 아이콘을 우클릭하신 뒤, 소리 문제 해결이라는 항목을 눌러주시면 됩니다.
이 기능은 시스템 스스로 어디에 이상이 있는지 점검하고 고쳐주는 역할을 합니다. 드라이버가 꼬였거나 충돌이 일어났을 때 아주 똑똑하게 원인을 찾아내서 수정해 주니 꼭 한번 실행해 보시는 것을 권장해 드립니다. 근데 시간이 조금 걸릴 수는 있습니다.
문제 해결사 창이 뜨면 컴퓨터가 알아서 오디오 관련 장치들을 꼼꼼하게 검사하기 시작합니다. 이때는 창을 끄지 마시고 초록색 진행 바가 끝까지 갈 때까지 잠시만 기다려 주시면 됩니다.
검사하는 동안 시스템 내부의 오디오 서비스가 정상적으로 켜져 있는지, 드라이버는 최신 상태인지 등을 다각도로 살펴봅니다. 복잡한 오류 없이 자동으로 진행되니 초보자분들도 아주 쉽게 따라 하실 수 있습니다.
검사가 어느 정도 마무리되면 지금 소리가 나지 않는 장치를 선택하라는 안내가 나옵니다. 모니터 내장 스피커인지, 아니면 따로 연결해둔 외부 장치인지 현재 사용하시는 스피커를 정확히 골라주시고 다음을 눌러주시면 됩니다.
이렇게 화면에 나오는 안내만 쭉 따라가다 보면 어느새 소리가 다시 나오는 경우가 많습니다. 만약 여기까지 다 해봤는데도 조용하다면, 그제서야 스피커 선이 제대로 꽂혀 있는지 물리적인 연결 상태를 한 번 더 점검해 보시면 완벽합니다.
